Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden StudioToom

Artikel 1 - Definities

1.1 StudioToom: handelsnaam van De Wooncontainer B.V., gevestigd aan de Radioweg 12, 1324 KW Almere, Flevoland, Nederland (KvK-nummer 77299671, BTW-nummer NL8609.63.548.B01, e-mail: info@studiotoom.nl).

1.2 Afnemer: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met StudioToom of een bestelling plaatst via de webshop of in de winkel.

1.3 Winkels zonder personeel: fysieke locaties van StudioToom waar klanten producten kunnen bekijken zonder de aanwezigheid van personeel.

1.4 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen StudioToom en de afnemer met betrekking tot de koop en levering van producten.

1.5 Producten: alle goederen die via de website of fysieke locaties van StudioToom worden aangeboden.

1.6 Webshop: de online winkel van StudioToom, toegankelijk via www.studiotoom.nl.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van StudioToom, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2.2 Door een bestelling te plaatsen of een winkel zonder personeel te betreden, verklaart de afnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

2.3 StudioToom behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe bestellingen.

Artikel 3 - Aanbiedingen en overeenkomsten

3.1 Alle aanbiedingen en prijsopgaven van StudioToom zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.

3.2 StudioToom is niet gebonden aan evidente vergissingen, druk- of zetfouten in offertes, publicaties of op de website.

3.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat StudioToom de bestelling schriftelijk of via e-mail bevestigt.

Artikel 4 - Prijzen

4.1 Alle prijzen vermeld op de website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

4.2 StudioToom behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 5 - Levering

5.1 StudioToom streeft ernaar de producten te leveren binnen de aangegeven levertijd. Deze levertijden zijn indicatief en niet bindend.

5.2 Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de overeenkomst, tenzij de vertraging onredelijk lang is.

5.3 De afnemer is verplicht om de bestelling af te nemen op de afgesproken leverdatum. Indien dit niet mogelijk is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 6 - Retourneren en herroepingsrecht

6.1 De afnemer heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij het maatwerk betreft (zoals meubels vervaardigd op basis van specifieke keuzes van de afnemer).

6.2 Retourkosten zijn altijd voor rekening van de afnemer, ongeacht de reden van retour.

6.3 Retourneren is alleen mogelijk indien de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van StudioToom totdat de volledige koopprijs en eventuele bijkomende kosten door de afnemer zijn voldaan.

Artikel 8 - Winkels zonder personeel

8.1 Toegang tot de winkels

• StudioToom beschikt over winkels zonder personeel. Door een van onze winkels te betreden, gaat de bezoeker akkoord met de onderstaande voorwaarden:

• Het betreden van de winkel is volledig op eigen risico.

• Bezoekers zijn verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid en het zorgvuldig gebruik van de aanwezige meubels, displays en overige winkelinrichting.

8.2 Toezicht en beveiliging

• De winkels zijn uitgerust met camerabewaking en andere beveiligingssystemen. Door de winkel te betreden, stemt de bezoeker in met het gebruik van deze middelen, uitsluitend voor veiligheidsdoeleinden en bescherming van eigendommen.

• Camerabeelden worden verwerkt volgens ons privacybeleid.

8.3 Schade en aansprakelijkheid

• Eventuele schade aan meubels, winkelinrichting of andere eigendommen van StudioToom, veroorzaakt door de bezoeker, wordt volledig verhaald op de veroorzaker.

• StudioToom is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van persoonlijke eigendommen die bezoekers in de winkel oplopen.

8.4 Begeleiding van minderjarigen

• Bezoekers jonger dan 18 jaar dienen te allen tijde begeleid te worden door een volwassene. StudioToom behoudt zich het recht voor de toegang te weigeren indien hier niet aan wordt voldaan.

8.5 Plaatsen van bestellingen in de winkel

• In de winkel kunnen bestellingen worden geplaatst via tablets, QR-codes of andere digitale middelen. Deze bestellingen vallen onder dezelfde algemene voorwaarden als vermeld in dit document.

• StudioToom behoudt zich het recht voor om bestellingen die via deze kanalen worden geplaatst, te weigeren of nader te controleren.

8.6 Diefstal of vandalisme

• Bij diefstal, vandalisme of ander ongeoorloofd gedrag wordt aangifte gedaan bij de politie. Eventuele schade of kosten worden volledig verhaald op de verantwoordelijke persoon.

Artikel 9 - Garantie

9.1 StudioToom garandeert dat de producten voldoen aan de specificaties zoals vermeld op de website, met inachtneming van redelijke afwijkingen in kleur, afwerking en materiaal.

9.2 Normale slijtage, verkleuring door gebruik, en natuurlijke eigenschappen van materialen zoals hout (bijvoorbeeld krimping of uitzetting) vallen niet onder de garantie.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1 StudioToom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder winstderving, gevolgschade of schade veroorzaakt door derden.

10.2 StudioToom is niet aansprakelijk voor letsel of schade die voortvloeit uit het betreden van winkels zonder personeel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

10.3 StudioToom is niet verantwoordelijk voor ongevallen die plaatsvinden als gevolg van onoordeelkundig gebruik van meubels of andere winkelmaterialen.

Artikel 11 - Privacy en gegevensbescherming

11.1 StudioToom verwerkt persoonsgegevens, inclusief camerabeelden, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

11.2 Camerabeelden in winkels zonder personeel worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en worden niet langer bewaard dan wettelijk toegestaan.

Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contactgegevens

StudioToom

Handelsnaam van De Wooncontainer B.V.

Radioweg 12, 1324 KW Almere, Flevoland

E-mail: info@studiotoom.nl

KvK-nummer: 77299671

BTW-nummer: NL8609.63.548.B01